本报南昌讯 (记者付强 通讯员蒋波)近来，南昌市民王女士家中热水器呈现了毛病，在网上查到了该品牌的“官方售后服务电话”，并拨打该电话报修。修理人员上门修理，收取了王女士320元修理费用。过后，王女士觉得费用有些高，再次上网查询该品牌厂家售后服务电话，发现网上有许多自称品牌厂家指定售后服务电话，后经证明王女士前期报修的“官方售后服务电话”实际上是冒牌货。并且，真实的官方售后人员表明，此次热水器毛病修理费仅需15元，王女士上当受骗了。

　　记者从南昌市西湖区商场监督管理局了解到，当时，一些不法分子经过付费推行等方法以“400”“800”最初的电话号码假充正规厂商售后服务电话，骗得顾客信赖，牟取暴利的投诉日益增多。

　　为此，该局凭借本报提示顾客，在售后修理时要擦亮眼睛，一是要妥善保存好保修卡，保修卡上一般都会有厂商的售后服务电话，不要轻信网络查找到的“400”“800”售后服务电话，经过正规渠道查找售后服务电话；二是在修理前要问清楚收费规范，假如对方不愿明码标价，尽量不要让其上门服务。

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