家电上门修补要价纷歧 服务费应通明收取

来源:江南体育app    发布时间:2023-07-03 04:46:06 速通门

  记者查询发现,哪怕仅仅上门“看看”,修补者也会要求对方付“上门服务费”,而这项收费并无确认标准,尤其是一些小的修补部,便有些漫天要价的意思。

  近来,市民冯女士家中的洗衣机欠好用了,现已过了三包期。寄父从楼梯间粘贴的家电服务广告上,打电话找修补工上门修补。修补人员表明,假如上门服务要收取 40元的费用。洗衣机还不知道能不能修好,先要费用,这是哪家的规则,冯女士不认可,又联络一家修补点,对方也表明,上门修补不能白跑一趟,要收上门服务费50元。

  记者往几家家电修补点打电话咨询,根本每家都要收上门服务费,并且价格不等,有的解说为车费,有的解说为人工费,有的说是检查费,总归,不能白跑一趟。

  事实上,关于该不该收“上门费”,修补职业界部也有必定的争议。国家已出台了《家电修补服务业管理办法》,对家电修补项目、收费标准等都做了具体规则,但偏偏上门修补费这一项,管理办法并未触及。业界人员解说说,虽然家电修补已明码标价,但上门服务费该收多少,完全是企业自定,很难一致。

  虽然对上门服务费方面的规则仍是一个空白,但业界人士以为,也是该标准一下的时分了。超越保修期,售后修补人员为顾客供给上门服务,既付出了精力和时刻,一起往复之间也需花费必定的交通费用,因而收取上门费并无不当。可是,必定要提早奉告顾客,不然就是侵犯了顾客的知情权。此外,上门费从检修到修正只能收取一次,如修补人员一次未能修正毛病而导致屡次上门修补的,不能屡次收取这笔费用。