成为Temu卖家的122天:从出场到离场(转36氪)

来源:江南体育app    发布时间:2023-06-27 15:46:34 速通门

  近几年国内生意不好做,四年前咱们开端拓宽国外事务,给亚马逊等跨境电商渠道的卖家供货。

  我上传的产品中,有一款的图片一向无法通过。之前的驳回理由是,需求有两个单位的数据,英尺和英寸,我只上传了厘米。我修改了两次,仍是没有通过。

  我每天都收到体系信息提示备货,可是图片未通过,我不能请求备货。没有任何提示告诉我是什么原因,到现在现已快半个月了。

  我觉得假如Temu能供应新手卖家训练服务,或许设置卖家客服,对咱们协助会很大。

  我的朋友遇到过一种情况,渠道告诉产品已退,但卖家没有收到物流单号,也不知道怎样提货。常常有产品由于包装不合格被退货,运费卖家自付,这很不合算,由于赢利自身现已很低了。

  还有卖家反映,产品卖得好好的,仅仅由于呈现了更贱价的产品,渠道就会直接下架价格更高的产品。我觉得这很不合理,由于顾客集体是多样的,需求也是多样的。要是竞赛不过,卖家会自己退出,而不是由渠道干涉。

  我不忧虑同品竞价,由于咱们在价格上、质量上都有优势。并且和拿通货的卖家不同,咱们自己有规划能力,能够做一些比较共同的样式。

  咱们计划在国内为一个新规划的图画请求版权,可是不知道在国外是否认可。咱们期望渠道也能给咱们一些参阅,协助卖家防止侵权。我了解到许多卖家都遇到过侵权,罚款很重,花了许多汗水的店肆,一下就关闭了。

  陶瓷是分等级的,出厂都会通过质检。有一些瑕疵品,咱们会先选出来以特别廉价的价格卖掉,在Temu上售卖的都是质量更有保证的产品,我期望不要遇到太多售后问题。

  我从2012年大学毕业开端做亚马逊。赶上智能手机换代,我的榜首个爆品充电宝,一下赚了400万。

  其时我太年青,遇到问题只想躲避。换作现在,我会找个靠谱的厂家,研讨供应链,进步产品质量。

  2016年,正值美妆赛道风口。一个本钱2、3元人民币的产品,价格能够到达15美金。我从这一年开端专心美妆赛道,卖到了美国商场类目榜首,赚了两千多万人民币。

  现在,美妆品类的竞赛十分剧烈,你在Temu上查找美妆刷,有无数个卖家在卖。很或许你给渠道供价10块,后来新的竞赛对手8块就供应渠道,这便是正常的商业竞赛。

  Temu的赢利的确很低,有的产品一单只赚1块,但也有能赚8、9、10块的产品。

  之前Temu是有优惠方针的,国内段物流运费渠道承当,现在是卖家跟渠道各50%。我以为这是渠道招引商家的优惠方针,取消了也正常,并且国内运费现已很低了。

  相对而言,卖家在亚马逊会更自在,有定价权,不过要自己出广告费。可是Temu卖家的人物就仅仅供货商。所以你不能诉苦无法提价,这是由商业模式决议的。

  Temu的流程是:上传产品-等候审阅-寄样品-下首单。每个环节你都需求去找不同的对接人。并且Temu是按类目区分的,假如你上架了5个类目的产品,你就要去找5个不同的人来审阅。

  别的常常有卖家吐槽,不符合渠道要求的产品,是顺丰到付退货,原本赢利空间就小,这的确不合理。

  可是,蓝牙(Bluetooth®)是美国蓝牙协会注册的商标,咱们的蓝牙耳机包装上就印着Bluetooth®的字样。所以就被告发侵权,前后亏了大约200万。

  这样的危险是很难躲避的,由于不同国家的法律法规不同。除非彻底自主开发,但门槛太高了。

  所以我萌生了树立一个跨境电商人的专属渠道的主意,期望能协助卖家少踩坑。这便是网站快西红柿的来历,下一年我争夺做到日活1万用户。

  我给新手卖家的主张是,不要看太多负面信息,会发生误导。渠道适不适合你,只要自己实践了才知道。并且Temu投入也不大,危险可控。

  我以为卖家方针收紧是渠道开展必定的规矩。现在本钱都还可接受,所以我暂时不会退出Temu。

  作为家纺类贸易商,咱们是Temu较早一批引进的卖家,11月初店肆正式上线单左右,有一些安稳出单的链接。

  2016-2018年,我曾在某外贸渠道当运营司理。这段阅历让我完成了从职场小白到事务专家的改变。我也凭仗这段经历去了大厂。

  渠道会抓取批发网站上的同款比价,卖家提出稍高的价格都会被回绝。为了抢盈利,卖家纷繁卷贱价,最终毛利率十分低。

  拿家纺类目来说。贸易商在工厂价的基础上加10%,便是底线%的毛利率也能够经商。

  渠道前期宣扬物流费用悉数补助。等咱们备了许多货开端做,方针忽然就变了。咱们当天晚上10点收到国内段物流费平摊的告诉,12点就收效了。结果是,在10%毛利率的基础上,又增加了3-4个百分点的物流开销。

  其次是卖家心思。卖家前期都是冲着渠道盈利来的,钱还没赚到,方针就忽然变化。往后本钱会不会越来越高?卖家会损失决心。

  渠道前期宣扬,上够50个链接,给全店推行。但卖家备了那么多货,什么时候能够回款?一是慢,二是不确定。

  Temu招募了许多贸易商,他们手里都是差不多的商场通货。这会导致产品同质化,贱价竞赛剧烈。

  顺便的影响是:质量好,价格稍高的产品会被筛选。即所谓的——“劣币驱赶良币”。

  原料、面料以及处理的进程——有几道工序、加什么注剂等,都会对质量形成极大的影响。但这些差异在图片上是无法表现的。买手也无从分辩、只能看图,图片共同,就选贱价的。

  至于是否持续做Temu,咱们内部也在评论。我个人以为,现在投入产出不成正比。

  其次,时刻上的投入也很大。许多Temu卖家一起也做亚马逊,我们遍及反映,Temu的规矩很繁琐,消耗时刻更多,但赚到的钱却少许多。

  我现在的倾向是,缩短现有的产品线,专心去做单个现已起量的产品,不会再进行产品线的扩张了。

  首先是有用类、受众广的日用品,出单量大。其次是节日类产品,比方情人节、万圣节……由于节日类产品能够做得共同,一起在那段时刻也是高需求的。

  假如是漫山遍野都是同款的品类,Temu内部有在1688等网站上抓取产品价格的软件,买手压价一般只会在此基础上让你赚5毛钱、1块钱,所以对卖家很晦气。

  假如一单赢利只要1块,可是日销有100、200单,也能够做,但许多卖家都达不到这个销量。一起还有退货的危险,假如产品有质量问题,你需求上缴产品报价5倍的罚款。此外中心各个环节的时刻、人工本钱都很高。

  Temu竞赛十分剧烈,十分困难我现在还有8块赢利,做一段时刻或许只剩5块,再做一段时刻,或许就只要1块了。

  跟买手打交道也让我感到疲乏。大部分买手不明白产品,也没有经历,有的乃至本年刚刚大学毕业,他们只会比价。

  尽管亚马逊也没有让我赚到许多钱,但它对我的个人成长有价值,我能从中发掘整个职业,或许某个类目的趋势。

  但Temu不是这样,我觉得我变成了一个上架、打标签、贴标签的机器,我彻底不知道渠道是怎样运营、怎样给流量的。

  好产品一定是能处理用户痛点的。你需求不断地反思用户的需求是什么,痛点是什么,不同的人对产品的反应有什么不同。

  国外用户有拍视频记载日子的习气,为了更了解用户的习气,我会常常阅读他们的社媒,看在这个日子场景里我的产品有没有用到?怎样用的?用了多久?只要依据这些反应不断改进,产品才会越来越完善。

  至于要不要做品牌,我觉得大部分人对品牌都没有很深入的认知,所以我也不敢说我要做品牌,现在我先做好产品自身。