两周前，卫小姐两年前买的新房交给，欢欣鼓舞跑去收了房。看了小区的美化、景象还有自家的户型，全体仍是蛮满足的，所以满怀等待开端考虑装饰的作业。不料一同去的卫小姐妈妈左看右看， 后一语惊醒梦中人：“这个双层 阳台这么高，底子挡不住风雨嘛，今后你晒衣服怎样办？”

　　本来，该楼盘90方户型的房子南阳台皆为双层 阳台，在业主看来，这样的阳台在生活上存在着许多不方便，例如下雨天雨水会被风灌入天台和房间，衣服无处暴晒，小偷也简单从顶楼或攀爬天台容易进入业主家，存在安全危险。所以，一些业主自己花钱在阳台上加了玻璃顶，部分业主为防备玻璃顶缺少有用支撑的危险，还加搭了结构和玻璃。

　　但这一行为却引发了一批大户型业主的不满。“90方这样乱搭乱建，严峻影响了小区全体的漂亮，使咱们这个高级小区大打折扣，严峻损害了咱们个人的经济利益。”“这两栋楼南边是要建孩子的游乐场的，假如封了阳台、做了顶，咱们的孩子在那儿玩会感到不安全，再说咱们每天经过90方的楼下，也都觉得提心吊胆。”

　　两头业主各执己见，相持不下。物业公司在90方业主的要求之下，发放查询问卷对“90方封阳台”的问题进行整个小区的查询。但 终的结果是：不赞同。

　　随后，有业主以“违建 ”的名义将封了阳台的90方业主告发给了城管。蒋村城管中队执法人员上门查询后，报告给了规划局，规划局批阅定见是有必要悉数恢复原状。这就意味着，不管物业是否赞同，不管仅仅做了个超越40公分宽的玻璃顶或许关闭了院子或天台，都归于违建，都将被撤除。

　　和上述楼盘的业主相同，城北某楼盘刚刚收房不久的 先生也碰到了相同的问题。

　　先生买的是一套90平方米的三房两厅，北面有一个作业阳台，南面则是双层 阳台。“其时样板房便是把北阳台包进的，打通做了一个很宽阔的开放式厨房，看着让人很眼馋，出售人员说只需业主大多数赞同，那么交房后就能够对比样板房操作。至于南阳台，看的时分也犹疑了一阵，出售人员劝说许多楼盘都有 阳台规划的，今后人家怎样处理也就跟着怎样处理，方法总比困难多。” 先生回忆说。

　　现在 先生想要眷入住，就追着物业问两头阳台究竟怎样处理，期望在装饰的时分能够一起施工，省得今后还要返工。物业公司给出的答复是，南面的双层 阳台现在不允许动，否则会给整个小区的外立面形成欠好的影响，比及业主委员会建立后，假如三分之二以上的业主能够表决经过一个具有可行性的计划，那么也是能够的；至于北阳台，由于业首要求包进的呼声比较激烈，一起并不怎样影响外立面，因而物业现已评论给出了一致的计划：能够包，下面用固定玻璃，上面做平移窗。

　　物业公司还说，买房时购房者就有和开发商签定一份《暂时办理规约》，其间是有相关约好的。 先生回家细心看了看，规约中的确写着：“在物业规模内，不得有下列行为：一、擅自改动房子结构、表面、规划用处、功用和布局等；二、对房子的表里承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建”

　　先生又到周边存在相同问题的其他楼盘打听了一圈，发现我们都觉得这问题挺扎手：包吧，的确影响外立面，业主也不愿意自己小区由于外立面丑陋而价值降低；不包吧，晒衣服、晒被子的确会成问题。街坊楼盘物业公司的处理计划也不太相同，有物业清晰奉告南阳台不能包，也有物业给出了一致原料、样式和色彩的计划，赞同业主在南阳台上加盖一个玻璃雨篷。

　　记者先是以业主的身份拨打房管服务热线，市房管局物业科的一名作业人员回复说：相关规则中的确有外立面要坚持一致的说法，但比较抽象，也并没有规则得很细。因而首要仍是看业主和物业两边是怎样约好的，假如我们能够商量出一个两边都觉得可行的方法，那么应该也是能够的。

　　拱墅区督查大队的作业人员说他们管的是室内装饰，外立面不在他们的统辖规模之内。但他给记者支招说，由于触及外立面规划的改动，业主 能和开发商交流，由开发商出头给出修正规划计划并上签到规划局，假如赞同经过，那么操作起来就理直气壮了。

　　市规划局的一名相关人士则以为，原则上来说，新楼盘在经过各方面检验后，外立面的确是不允许改动的，但由于双层 阳台的规划对业主的日常运用产生了必定影响，所以作业变得比较费事。

　　总而言之，业主和物业公司各有各尴尬的当地。而假如放下实践的运用困难暂时不管，不少业内人士指出，外立面的整齐漂亮的确是一个楼盘给人的 形象，品相好欠好直接影响到了整个楼盘的商场价值和 空间。“以我们都很了解的绿城 为例，绿城在城西的几个时代较近的楼盘比方桂花城、紫桂，现在 遍及能卖到3万元/平方米以上，比较周边的其他楼盘单价要贵两到三千元。一起绿城的楼盘抗跌性很好，在商场欠好的时分价格动摇非常有限，比方总价三百万元的房子卖家顶多让个十万、二十万，这也是源于我们对绿城品牌的认可，而其间，外立面、景象、美化等都是品牌美誉度的重要构成元素。”华邦地产的资深经纪人陈建若如此剖析。(每日商报 陈贲 金萍 余文)