2022年03月轿车投诉排行榜本年第一名都是它! 知

来源:江南体育app    发布时间:2023-04-24 05:09:20 公司动态

  总算,严重的3月过去了,各大车企们都平安无事,2022年第一关算是过去了!不过对顾客来说,本年的315对轿车过分友好了,之前的“高兴”一下转瞬即逝。不可否认,经过315的曝光部分车主的问题的确会被处理,但是还剩的大部分车主呢?他们的问题又该谁去注重呢?

  顾客作为买卖中的,许多时分在遇到问题时往往求助无门,这时分咱们的投诉渠道就发挥了存在的价值,咱们一向都在协助这些车主维权。值得一提的是,在对待车主投诉的问题上,咱们一向抱有十二分的仔细!每次都是活跃将收集到的问题反馈给厂家,并进行相应的交流与跟进,力求将车主们的丢失降到最低!(因咱们的帮助而处理问题的车主不在少数)

  好了,回到今日的主题,咱们一同来看看3月有哪些车企上榜,又有哪些车型购买时需求引起留意!

  不难看出在3月的榜单中,长城轿车的体现又是十分抢眼,连续上榜着实是让人有点看不懂了,本次被车主投诉最多的是欧拉好猫),问题依旧是车机芯片虚伪宣扬的问题,虽然现在厂家现已给出了包含1万元现金的补偿计划,但好像这并不能让每个顾客都满足,有些车主感觉车机运用显着变卡了,质疑厂家为什么不能召回替换芯片呢?

  那么欧拉好猫在玩了这么多“把戏”,为啥便是不愿意召回替换芯片呢?其实原因也十分简略,从技能层面上来看,替换芯片是一个相对杂乱的体系工程,并不是说仅仅拆下芯片替换就行,乃至是需求整个架构从头开发,整车电气架构控制器、通信协议等等通通需求替换,这显然是一个工程浩大的作业,并且需求花费的本钱也很巨大,长城轿车显然是不愿意的。

  现在跟着事情的渐渐“降温”,越来越多的车主会挑选收下“封口费”,仅仅谁能保证下次长城不会这样做呢?好了聊完了欧拉好猫后,咱们再来看看榜单中的观致5 SUV,作为一款相对比较冷门的SUV车型,它为什么会有这么多的投诉呢?笔者经过投诉后台获悉,车主遍及反映现在厂家客服电话现已无法拨通,当地门店也均已关闭,自己车辆的售后是难上加难!

  的确这是一个很严重的问题,有不少车主表明自己的车还在质保期内呢,莫非后续就要自己花钱修理了?事实上,观致轿车大众号曾在2021年9月18日发布过布告,表明往后观致客服电话正式停用了,仅此而已!随后便是长期的缄默沉静,一点点没有提及对现已购车的车主后续修理的相应计划,这也就导致了观致车主现在售后无门的现状,车主的利益彻底被厂家抛之脑后。

  现在许多车主挑选自己找修车厂修车,但是新的问题又来了,由于观致车的商场保有量很小,导致了替换零件本钱很贵,这让车主是欲哭无泪,所以仍是希望官方能对此引起注重,莫非你是真预备抛弃国内商场了?

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